お客様の気になるご質問にお答え
Faq
サービスをご利用いただく・ご検討中のお客様から寄せられたご質問を回答と併せて掲載しております。
- どこで購入できますか？
- 弊社のECサイト（https://aromabar.thebase.in/）からご購入が出来ます。気になる方は是非チェックしてみてください。
- 市販のアロマディフューザーとの違いは何ですか？
- 市販のアロマディフューザーとの違いとしては
１. スマホで簡単にお好みの設定が可能で、稼働時間、稼働曜日の設定や広さに応じて香りの広がりを細かく調整可能です。電源を入れるなど手間いらずで余計な消費も避ける事が出来ます。
２. 原料にこだわりぬいたオリジナルブレンドの香りで、リラックスできる香る空間を作り出します。
３. 広さに応じて香りの広がりを細かく調整が出来るため、様々な用途で使用が可能です。
小型なのに業務用の機能が搭載された、小空間用アロマディフューザーです。
- ディフューザーの使用にあたり注意事項はありますか？
- 1. 電気機器や汚れやすい物などの近くでディフューザーをご使用される際は影響を及ぼす場合もございますので、様子を見ながらご使用ください。
2. 衣類などについた場合は変色の可能性もございますので、気を付けてご使用ください。
- 他社のフレグランス、アロマオイルは使用できますか？
- 本体のみの販売をしておりませんので、当社から購入した香料が切れ次第可能です。ただし、当社以外の香料使用により噴霧不良が起こった際、保証対象外となります。
- フレグランスやアロマオイルの使用・保存の際の注意事項はありますか？
- 1. できるだけ直射日光を避け、冷暗所に保存してください。
2. 火気にご注意ください。
3. 小さなお子様の手の届かないところに保管してください。
4. 原液を直接お肌につけたり、飲用しないでください。
5. こぼれた場合は、変色などの可能性もありますので、すぐに拭き取ってください。
6. 目に入った場合は、水でよくすすいでください。痛みなどある場合は、すぐに医師の診断を受けてください。
7. ご使用中に体調がすぐれない場合は、ご使用を中止してください。
- 定期的なメンテナンスの必要はありますか？
- 香料ボトルを交換する際、吸上げチューブをアルコールシートなどで拭いてください。
また、噴霧口が汚れてきた、ほこりがあるなどの場合、同様に噴霧口をアルコールシートなどで拭いてください。
- 送料はいくらですか？
- 送料に関しては商品代金に含まれております。
北海道・沖縄・及び離島は別途送料が1,100円必要です。
- ディフューザーの保証期間はありますか？
- ディフューザーは半年保証がついております。
